Hơn 60% số vé tàu Tết được mua qua mạng

Sau gần 2 ngày triển khai bán vé tàu Tết Mậu Tuất 2018, tính đến 16h ngày 16/10, tổng số vé tàu Tết đã được bán thành công là 47.576 vé, gấp đôi ngày đầu mở bán. Trong đó có 13.113 vé được bán ở ga; 4.110 vé bán ở đại lý; 19.111 vé đặt và thanh toán Trực tuyến qua website; Số vé đặt mua qua website dsvn.vn và thanh toán trả sau là 11.242 vé. Số lượng vé đang tạm giữ chỗ chờ thanh toán là 59.655.

Sau gần 2 ngày triển khai bán vé tàu Tết Mậu Tuất 2018, tính đến 16h ngày 16/10, tổng số vé tàu Tết đã được bán thành công là 47.576 vé,

Trước đó, từ 8h sáng ngày 15/10, Tổng công ty Đường sắt VN đã mở bán vé tàu Tết Mậu Tuất 2018 rộng rãi cho Người dùng qua website của ngành ở địa chỉ www.dsvn.vn, ở cửa bán vé của các ga đường sắt và những đại lý bán vé tàu hỏa. Tại "điểm nóng" Ga Sài Gòn, người dân đến chờ đợi mua vé khá đông. Hằng ngày, nhà ga cấp phát 1.000 số thứ tự thông qua tổng đài 8377 để hành khách đến mua vé trực tiếp. Tuy nhiên, FPT IS và Đường sắt VN khuyến khích người dân nên lựa chọn mua vé tàu qua mạng và thanh toán Trực tuyến để bảo đảm sự nhanh chóng và thuận tiện hơn.

Ngược lại, Ga Hà Nội khá thưa thớt, không có gì xáo trộn so với ngày thường. Đây cũng là điều thường thấy ở các năm trước bởi quãng đường di chuyển từ Hà Nội về các tỉnh phía Bắc không quá dài so với điểm xuất phát là TP HCM, Bình Dương, Đồng Nai - những nơi tập trung lượng lớn người lao động ở các khu công nghiệp.

FPT IS và Đường sắt VN khuyến khích người dân nên mua vé tàu qua mạng để bảo đảm sự thuận tiện và nhanh chóng hơn.

Năm nay, FPT IS cũng bố trí đội tình nguyện viên và đội kỹ thuật ở Ga Sài Gòn để hướng dẫn và hỗ trợ người dân mua vé tàu Tết qua mạng Internet trong những ngày đầu mở bán. Khác với những năm trước, công tác hỗ trợ được Phòng Trách nhiệm xã hội FPT (CSR) thực hiện.

Tính đến 17h37 ngày 15/10, 24.586 vé tàu Tết đã được bán ra, trong đó có 9.846 vé bán ở ga. Số lượng vé tạm giữ chờ thanh toán là 61.236 vé - tương đương 28.580 mã đặt chỗ. Do có sự chuẩn bị từ sớm và tập trung nguồn lực cho "trận đánh" lớn nhất năm này nên hệ thống bán vé tàu hoạt động ổn định, hầu như không có lỗi nào đáng kể.

Kế hoạch chạy tàu dịp Tết được tính từ ngày 2/2 đến hết 4/3/2018. Trong thời gian này, Đường sắt VN tổ chức chạy 15 đôi tàu Thống Nhất (chặng dài) và 24 đôi tàu chặng ngắn. Ngoài ra, trong thời gian nghỉ Tết, ĐSVN còn chạy thêm 9 đôi tàu trên các tuyến: Sài Gòn - Tam Kỳ, Sài Gòn Huế, Sài Gòn - Đà Nẵng, Sài Gòn - Diêu Trì và Sài Gòn - Nha Trang.

Số lượng vé năm nay phục vụ hành khách dịp Tết là 300.000 chỗ. Trong đó, trước Tết có 130.000 và sau Tết có 170.000 chỗ. So với năm trước, số lượng đã tăng khoảng 10.000 chỗ.

5 kiosk được trang bị ở Ga Sài Gòn để người dân thuận tiện tra cứu thông tin.

Nhằm tạo sự thuận tiện cho người dân mua vé trong dịp cao điểm bán vé tàu Tết Mậu Tuất 2018, bên cạnh việc bảo đảm cho hệ thống vé điện tử hoạt động ổn định, FPT IS còn phối hợp với các đối tác viễn thông và ngân hàng để việc đặt vé và thanh toán tiền mua vé tàu Tết diễn ra thuận lợi, nhanh chóng.

Đặc biệt, với mục tiêu bảo đảm sự công bằng và minh bạch trong dịp cao điểm bán vé tàu Tết Mậu Tuất 2018, FPT IS cũng cho biết thêm, doanh nghiệp này đã xây dựng thêm tính năng chống robot trên website. Do đó, người dân khi mua vé sẽ phải thực hiện thêm một số thao tác xác thực. Tính năng này sẽ giảm thiểu việc sử dụng robot để đặt giữ chỗ ảo với số lượng lớn.

Hệ thống vé tàu điện tử là sản phẩm hợp tác với FPT theo hình thức thuê dịch vụ công nghệ thông tin. Trong đó, FPT cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin hoàn chỉnh từ hệ thống phần mềm quản lý bán vé điện tử đến hạ tầng công nghệ thông tin. Thay vì trả chi phí một lần, Tổng Công ty Đường sắt VN sẽ trích tỷ lệ phần trăm doanh thu bán vé qua hệ thống điện tử để trả dần cho nhà cung cấp (FPT). Được khởi động từ tháng 7/2014, đến nay, hệ thống đã được vận dụng và nhận được nhiều phản hồi tích cực từ ngành đường sắt và người dân vì những tiện ích mang lại như tiết kiệm thời gian, giảm tải cho các nhà ga, đặc biệt là những dịp cao điểm như lễ, Tết Nguyên đán, giảm thiểu tối đa nạn "cò" vé... Cuối tháng 4/2016, hệ thống vé tàu điện tử do FPT IS xây dựng cho Tổng công ty Đường sắt VN đã được bình chọn là một trong 10 sản phẩm tiêu biểu nhất ngành phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin VN. Danh hiệu này nằm trong giải thưởng Sao Khuê 2016 do VINASA tổ chức.

Bình An