Nhân kỷ niệm 20 năm thành lập (31/1/1997 - 31/1/2017), FPT Telecom thực hiện chương trình tri ân mang tên “20 năm FPT Telecom - Kết nối tin yêu” dành cho người dùng.
Tiếp nối hành trình trao tặng quà cho các người dùng sử dụng Internet FPT lâu năm trên toàn quốc diễn ra từ ngày 16 đến 30/11, ngày 1/12, lãnh đạo FPT Telecom đã đến thăm gia đình chưng Bùi Xuân Huyền, quận Đống Đa (Hà Nội), vị người dùng lâu năm nhất của công ty với món quà tri ân đặc biệt là free 20 năm cước sử dụng dịch vụ Internet, Truyền hình FPT, dịch vụ chia sẻ trực tuyến Fshare cùng một TV 49 inch thế hệ mới.
TGĐ FPT Telecom Nguyễn Văn Khoa (phải) chia sẻ với người dùng Bùi Xuân Huyền. Ảnh: Quốc Hưng. |
Gần 19 năm đồng hành với dịch vụ của FPT Telecom, từ giai đoạn sử dụng dịch vụ Dial-up cho đến cáp đồng Cáp đồng rồi cáp quang FTTH, người dùng Bùi Xuân Huyền vẫn chọn FPT làm đơn vị cung cấp dịch vụ. “Giống như chiếc xe máy tôi đã đi gần 23 năm qua, khi sử dụng thấy tốt và tin tưởng dịch vụ thì chỉ có “cơi nới”, mở rộng chứ không hủy bỏ. Sau nhiều năm, FPT vẫn là đơn vị cung cấp dịch vụ tôi thấy rất chấp nhận”, chưng Huyền trải lòng.
Ngoài Internet, người dùng Bùi Xuân Huyền vẫn sử dụng dịch vụ email của FPT để phục vụ công việc trong suốt những năm qua.
Cũng ở sự kiện, TGĐ FPT Telecom Nguyễn Văn Khoa đã có dịp chia sẻ với người dùng về những bước tiến cũng như sản phẩm, dịch vụ mới của đơn vị. Theo anh Khoa, vượt qua nhiều khó khăn trên thị trường viễn thông, FPT Telecom có được thị phần như bây chừ là nhờ lượng không nhỏ người dùng trung thành với dịch vụ của công ty.
Ban lãnh đạo FPT Telecom tặng quà tri ân người dùng lâu năm nhất của công ty. Ảnh: Quốc Hưng. |
“Khách hàng chính là những người nuôi sống doanh nghiệp. Bởi vậy, mỗi cán bộ nhân viên FPT Telecom đều cần hành động, làm việc bằng tấm lòng chứ không chỉ vì lương thưởng. Chương trình này chỉ thay lời cảm ơn sâu sắc của đơn vị tới người dùng, FPT Telecom cần và sẽ tiếp tục tri ân người dùng bằng những hành động thực tế”, TGĐ FPT Telecom cho biết.
Theo chia sẻ của một số người dùng lâu năm, dịch vụ của FPT Telecom không hẳn vượt trội về tất cả mọi mặt nhưng điều giữ chân người dùng chính là ở sự cải tiến liên tục và thái độ lắng nghe người dùng của đơn vị.
Song song với chuỗi hoạt động dành cho người dùng lâu năm ở Hà Nội, TP HCM và 57 tỉnh thành trên cả nước, FPT Telecom cũng sẽ triển khai nhiều chương trình tri ân tới toàn bộ người dùng hiện hữu của công ty trong tháng 12 và tháng 1/2017.
Thành lập ngày 31/1/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của VN mang tên “Trí tuệ VN - TTVN”, sau gần 20 năm hoạt động, FPT Telecom đã có những bước phát triển vượt bậc với hơn 7.000 nhân viên chính thức, gần 200 văn phòng điểm giao dịch thuộc hơn 80 chi nhánh ở 59 tỉnh thành trên toàn quốc. Bên cạnh đó, công ty đã và đang đặt dấu ấn trên trường quốc tế bằng 8 chi nhánh trải dài khắp Campuchia, cũng như việc được cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ ở Myanmar. |
>>'Mở két' nhận tiền mặt cùng 'GS Xoay'
Chi Vy
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét