Theo Engadget, nếu chiếc Apple Watch Series 2 của bạn bỗng không thể bật lên được, đừng nên lo lắng bởi Apple sẽ sửa Miễn phí. “Apple đã xác định rằng trong những điều kiện nhất định, một số thiết bị Apple Watch Series 2 có thể không bật nguồn hoặc có thể gặp phải một sự cố với pin mở rộng. Apple sẽ cung cấp Miễn phí chương trình thay thế cho thiết bị còn bảo hành. Apple sẽ ủy quyền bảo hành cho các thiết bị đủ điều kiện trong ba năm kể từ ngày mua”, thông cáo của Apple viết.
Ngay từ thời điểm này, người dùng đã có thể mang Apple Watch Series 2 đến hệ thống trung tâm bảo hành của FPT Services trên toàn quốc để được tư vấn và hỗ trợ dịch vụ. Tra cứu địa chỉ gần nhất ở đây. |
Điểm đặc biệt là chiếc smartwatch của bạn không nhất thiết phải còn hạn bảo hành, và Apple sẽ sửa chữa Miễn phí trong tối đa 3 năm sau khi mua (tức nếu bạn mua ngay từ thời điểm ra mắt, Apple Watch Series 2 42mm của người sử dụng có thể được sửa chữa đến tận năm 2019 hay 2020).
Theo anh Phan Lương Quân, Giám đốc trung tâm triển khai thiết bị di động của FPT Services, mới đây, Táo khuyết đã gửi thông tin về việc thay thế Miễn phí đối với các sản phẩm Apple Watch Series 2 (42mm) lỗi không bật được nguồn hoặc bị phồng pin ở các trung tâm bảo hành của Apple ở VN, và FPT là một trong những đối tác của họ do vậy cũng tuân thủ nội dung này.
“Tuy nhiên, đặc thù ở Việt nam, Apple chỉ cho phép thực hiện bảo hành một vài phiên bản nhất định của Apple Watch, do vậy, khi thiết bị có vấn đề như thông báo đã nêu, người sử dụng cần mang đến để trung tâm bảo hành đánh giá, nếu thiết bị nằm trong phạm vi cho phép, FPT Services sẽ thực hiện theo quy trình của hãng và thông báo trực tiếp đến người sử dụng”, anh Quân chia sẻ. (Tham khảo hệ thống bảo hành của FPT Services ở đây).
Đây không phải là lần đầu tiên Apple Watch phải hứng chịu báo cáo liên quan đến pin gặp sự cố, khi năm ngoái một số đồng hồ thế hệ thứ nhất cũng đã bị tác động bởi cùng vấn đề buộc công ty phải mở rộng thời gian bảo hành cho các thiết bị bị tác động.
Mới đây, hồi tháng 1, FPT Services cũng là đơn vị đảm nhận thay pin mới cho iPhone chạy chậm ở VN theo ủy quyền của hãng.
>>FPT lấn sân blockchain với 'ông lớn' Mỹ
Nguyên Văn
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét